Contactez le support StreamIPTV

Nous répondons à tous les messages sous 24 heures. Pour les problèmes urgents comme les échecs d'activation ou les erreurs de diffusion, WhatsApp est le canal le plus rapide — la plupart des messages reçoivent une réponse en quelques heures pendant les heures de support (Lun–Ven 9h–21h HE, Sam–Dim 10h–18h HE).

Nous couvrons : la configuration d'appareils sur FireStick, Android TV, Smart TV, iPhone, MAG Box et PC; l'activation de compte et les demandes d'essai; les problèmes de mise en mémoire tampon ou de qualité; la configuration d'applications comme TiviMate, XCIPTV, IPTV Smarters et GSE IPTV; les questions de facturation; et le dépannage IPTV général.

Oui — notre équipe de support est entièrement bilingue. Écrivez-nous en anglais par WhatsApp, courriel ou le formulaire de contact et nous répondrons en anglais.

La mise en mémoire tampon est le plus souvent causée par la limitation du FAI, un Wi-Fi faible, ou un VPN actif. Essayez de vous connecter par Ethernet, vérifiez votre vitesse Internet (25+ Mbps recommandé pour le HD), désactivez tout VPN, et videz le cache de l'application. Contactez-nous sur WhatsApp et nous diagnostiquerons votre configuration spécifique.

Oui — nous offrons un essai gratuit de 24 heures sans carte bancaire requise. Visitez la page Essai gratuit pour demander l'accès et tester la qualité de diffusion, la compatibilité des applications et le contenu sur votre propre appareil.